消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/12/21 16:18
  • 更新日時 : 2026/01/13 14:38
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【不審なメール・SMS】宅配荷物の不在通知のURLを開いたら偽SMSだった。対処方法を知りたい。

回答

偽SMSに記載されたURLを開いてしまった場合、提供元不明のアプリをインストールするように誘導されることがあります。

IDやパスワード、暗証番号等の個人情報などの詐取を目的とした偽サイトが表示されることもあります。

アプリのインストールを誘導されても、絶対にインストールしないようにしましょう。

IDやパスワードなどの入力を要求されても、絶対に入力してはいけません。

また、偽SMSのURLを開いたことを送信者に知られてしまった可能性があります。

今後別の偽SMSが送られるおそれがありますので注意しましょう。

不安な場合は、消費生活センターや警察等に相談しましょう。

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