消費者トラブルFAQ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 11
  • 公開日時 : 2023/03/13 19:08
  • 更新日時 : 2023/10/10 13:45
  • 印刷

【不審な連絡・公的機関】電話・メールでアンケート調査が来て、答えた。対処法を知りたい。

回答

詐欺の疑いがあります。

国や地方公共団体の職員、統計調査員等が、電話や電子メールで個人や世帯の情報を調査することはありません。

個人情報などを不正利用されるおそれがあります。

不安な場合は、消費生活センターに相談しましょう。


■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
行政機関からアンケート調査の電話がかかってきた

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます