特定の番号から始まるダイヤルサービスの通話料などは、定額料金プランの対象外の場合があります。

一定の番号から始まり、発信地を問わず通話料が一定になるダイヤルサービス(例：0570から始まるナビダイヤル等)の通話料のほか、携帯電話会社が電話番号や利用条件を定め、定額料金プランの対象外としている場合があります。

定額料金プランの対象外となっている通話先などがないか、契約先のHPなどをよく確認しましょう。
 

• 消費生活相談窓口
  消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号