消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/11/20 11:19
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【美容医療・プチ整形】「今日契約するなら安くできる」と言われ、断り切れず契約。高額なので解約したい。

回答

いったん契約をすると、原則として契約書の内容に従うことになります。

契約書の解約に関する規定を確認しましょう。解約料の内訳が不明な場合には、事業者に確認しましょう。

ただし、勧誘時に嘘の説明をされたり、断ってもしつこく勧誘されたりした場合は、契約の取り消しができる可能性があります。

お困りの場合は、消費生活センターに相談しましょう。


■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号
 
■詳しく知りたい方
増加する美容医療サービスのトラブル-不安をあおられたり、割引のあるモニター契約を勧められても慎重に判断を!-(発表情報)_国民生活センター 

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