消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/03/14 16:27
  • 更新日時 : 2023/08/04 16:19
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【占い】占い師や鑑定士とのやりとりのために、有料のポイントを購入した。返金してほしい。

回答

返金は難しい場合が多いですが、消費生活センターに相談しましょう。

占い師や鑑定士を名乗る者とのやりとりの内容は、
支払った有料のポイント料金等の返金を求めるための証拠となります。

占いサイトを退会するとメッセージが確認できなくなる可能性があるため、
スクリーンショット等をして保存しましょう。


■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

■詳しく知りたい方
占いサイトで鑑定士とのやりとりをやめられず高額なお金を支払った

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