- No : 1116
- 公開日時 : 2023/10/24 16:00
- 更新日時 : 2023/10/24 16:53
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【国内旅行】ホテルの備品を壊してしまい、高額な損害賠償請求を受けた。納得出来ない。
回答
請求された金額に納得ができない場合、計算の根拠や明細を出してもらうようホテル側に交渉してみましょう。
いったん持ち帰り、専門家に相談するのも一つの方法です。
その際にはチェックアウト前に写真を撮るなどで現状を記録し、保管しておきましょう
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号