いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。

サイトで利用規約やキャンセルポリシー等を確認しましょう。

キャンセル料の内訳が不明な場合には、事業者に確認しましょう。
 

• 消費生活相談窓口
  消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番
  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号

   

• 詳しく知りたい方
  インターネットで予約したホテルや航空券のトラブル－キャンセル条件など、契約内容は自分自身でよく確認！－(発表情報)_国民生活センター (kokusen.go.jp)