消費者トラブルFAQ
いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。
サイトや予約完了メールなどに、キャンセル規定等の記載があるかを確認しましょう。
キャンセル料の内訳が不明な場合は、事業者に説明を求めましょう。
消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号
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