【ネット通販・届かない】格安ブランド品を注文したが届かない。商品を届けてほしい。(カード払)
まずは購入したサイトから連絡先を確認し、商品が届かない旨申し出ましょう。 連絡先が記載されていない場合や、連絡がつかない場合は、 ネット通販詐欺のおそれもあり、その場合商品が送られて来ることは期待できません。 クレジットカード支払いの場合、 クレジットカード会社に、商品が届かないことやサイトとのや... 詳細表示
【ネット通販・届かない】ネットのショッピングモールで購入。商品が届かない。事業者と連絡がつかない。対処方法を知りたい。
ショッピングモールの運営事業者に販売店の連絡先を確認するなど、 トラブルを解決するために協力を求めましょう。 それでも解決することが難しい場合、ショッピングモールが補償制度を設けていれば、 返金等の救済を受けられる可能性があります。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや... 詳細表示
【ネット通販・届かない】ネット注文した商品が届かない。事業者と連絡がつかない。返金してほしい。(銀行振込)
事業者の電話番号など連絡先の記載がなく、サイトと連絡が取れない場合は、返金が難しい場合が多くあります。 サイトのHPの情報や代金を振り込んだ控えを提示して、警察や振り込んだ金融機関に口座凍結を申し出ましょう。 インターネットショッピングモール内の販売店を利用した場合は、 ショッピングモールの運営事業... 詳細表示
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