【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届き、クレジットカード番号等を入力したら不正利用され請求があがっている。対処方法を知りたい。

すぐにクレジットカード会社へ連絡して調査を依頼しましょう。 加えて、個人情報やメールアドレス、パスワードも入力している場合、 ネットで利用しているアカウントが乗っ取られたり、勝手に買い物をされたりするなど 個人情報が不正に利用されるおそれがあります。 入力したパスワードを使いまわしている場合にはすぐに... 詳細表示

【不審なメール・SMS】記載されたURLを開き、カード情報を入力した。対処方法を知りたい。

実在する企業などを装ってメールを送り、偽のサイトに誘導して不正に個人情報を入手するフィッシングメールの疑いがあります。 すぐにクレジットカード会社に連絡しましょう。 今後はカードの利用明細を確認し、身に覚えのない請求があった場合は、警察にも相談しましょう。 警察の相談窓口 警察相談専用電話　「... 詳細表示

【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届いた。本物か。

偽物です。マイナポイント事務局がメールやSMSでマイナポイント関連のサイトに誘導することは絶対にありません。 メールに記載されたURLには絶対にアクセスしないでください。 URLにアクセスすると、ニセサイトに誘導され、氏名や住所、電話番号、メールアドレス、マイナンバー、クレジットカード番号等を入力させられ... 詳細表示

【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届き、URLを開いた。対処方法を知りたい。

届いた詐欺メールに記載されたURLを開いてしまった場合、 個人情報やメールアドレス、パスワード、クレジットカード情報などの詐取を目的とした ニセサイトが表示されます。 個人情報やクレジットカード番号などの入力を要求されても、絶対に入力しないようにしましょう。 また、詐欺メールのURLを開いたことを送信... 詳細表示

【不審なメール・SMS】記載されたURLを開いてしまった。対処方法を知りたい。

フィッシングメールやSMSのURLを開いてしまった場合、 個人情報やアカウント情報、クレジットカード情報などの詐取を目的とした不正サイトが表示されます。 個人情報やクレジットカード番号などの入力を要求されても、絶対に入力しないようにしましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いや... 詳細表示

【詐欺メール】「マイナポイント事務局」からメールが届き、個人情報やメールアドレス、パスワードを入力してしまった。対処方法を知りたい。

ネットで利用しているアカウントが乗っ取られたり、勝手に買い物をされたりするなど 個人情報が不正に利用されるおそれがあります。 入力したパスワードを使いまわしている場合にはすぐに変更するとともに、 不正利用されていないか確認しましょう。 また、今後別の詐欺メールや迷惑メールが送られるおそれがありますので... 詳細表示

【不審なメール・SMS】個人情報やアカウント情報を伝えてしまった。対処方法を知りたい。

個人情報やアカウント情報を不正利用されるおそれがあります。 不安な場合は、消費生活センターに相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通３桁の電話番号 詳細表示

【チェーンメール】届いた時の対処法を知りたい。

チェーンメールは迷惑メールです。 自分自身が被害にあわないようにするとともに、被害を広げないため、以下の点を守りましょう。 メールのURLはクリックしない メールの添付ファイルは開かない メールに返信しない メールは転送せず、削除する なお、以下のサイトでは、チェーンメールの転送を受け付けてい... 詳細表示

【チェーンメール】チェーンメールとはどのようなものか。

チェーンメールは、受け取った人にメールの転送をさせることを目的とした迷惑メールです。 内容はほとんどがデマ情報やいたずらです。 なかには、募金の呼びかけなど、善意の内容もありますが、 チェーンメールは迷惑メールです。転送せず、削除しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いや... 詳細表示

【国勢調査】回答すると記念品がもらえるという詐欺メールが届き、個人情報を入力してしまった。対処方法を知りたい。

国勢調査2025の調査期間は、2025年11月7日で終了しています。 個人情報が不正に利用されるおそれがあります。 個人情報に関連するパスワードを設定しているネットアカウントがある場合にはすぐに変更するとともに、不正利用されていないか確認しましょう。 また、今後別の詐欺メールや迷惑メールが送られるお... 詳細表示