【バスツアー】連れていかれた店でネックレス購入。クーリング・オフか解約したい。

通常、店舗での購入は特定商取引法上のクーリング・オフはできませんが、特定商取引法の「訪問販売」に該当する場合や、事業者が独自のクーリング・オフ制度を設けている場合は、クーリング・オフができます。 書面の受領日を1日目として、8日以内に、事業者宛てにクーリング・オフを通知しましょう。 クーリング・オフの対象では... 詳細表示

【国内旅行】ホテルの備品を壊してしまい、高額な損害賠償請求を受けた。納得出来ない。

請求された金額に納得ができない場合、計算の根拠や明細を出してもらうようホテル側に交渉してみましょう。 いったん持ち帰り、専門家に相談するのも一つの方法です。 その際にはチェックアウト前に写真を撮るなどで現状を記録し、保管しておきましょう 消費生活相談窓口 消費者ホットライン　「１８８（いやや！）」番 ※... 詳細表示