- No : 937
- 公開日時 : 2023/09/26 16:30
-
印刷
【店舗購入・返品したい】買った服のサイズが合わない。返品したい。
回答
店舗で商品を購入した場合、原則として、自己都合での返品はできません。
しかし、未使用でタグを外していない状態であれば、サイズ交換という形で対応してくれる場合もあります。
購入時のレシートと新品時のタグを持ってお店に申し出てみましょう。
ただし、下着や水着などは衛生上の理由から返品できないことが多いようです。
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号