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【プロバイダ契約】「通信料が安くなる」と言われて契約先を変更。安くならなかった。解約したい。
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No : 194
公開日時 : 2023/03/15 14:09
更新日時 : 2023/08/07 14:23
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【プロバイダ契約】「通信料が安くなる」と言われて契約先を変更。安くならなかった。解約したい。
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回答
契約書面受領日から8日以内であれば、初期契約解除制度により契約を解除することができます。
簡易書留など、送付した記録が残る方法で事業者に通知を出しましょう。
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号
■詳しく知りたい方
「通信料が安くなる」と言われプロバイダーを変更したが、安くならなかった!
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