消費者トラブルFAQ

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  • 公開日時 : 2023/12/21 15:56
  • 更新日時 : 2023/12/27 11:35
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【オンラインゲーム】ガチャを100回引いても1%の確率で出るはずのアイテムが出ない。なぜか。

回答

オンラインゲームの電子くじ(一般に「ガチャ」と呼ばれるもの)は、店舗等のカプセルトイ(1回引くごとに確率は上がっていく)とは確率の計算方法が異なる場合があります。

「カプセルトイ」は、目当てのおもちゃ等が100個中1個の割合で入っていた場合、はずれを1回引くごとに手に入る確率が上がっていきます。
つまり、目当てのおもちゃ等が出る確率は1回引くごとに100分の1、99分の1...と変化します。
そのため、100回行うと必ず1回は目当てのおもちゃ等を入手することができることになります。

しかし、オンラインゲームの「ガチャ」は、何回はずれを引いても分母は変わらず、100分の1、100分の1...と常に同じ確率で推移する場合があります。
仮に入手確率が1%のレアアイテムである場合、100回くじを引いて少なくとも1回は当たる確率は約63%となり(以下参照)、100回引けば必ず1回当たるという訳ではありません。

【例】100回引いて、1%の入手確率のアイテムが出る確率
1 − ( 1 − ( 1 / 100 ) )100 = 1 − ( 1 − 0.01 )100 = 1 − 0.99100 = 1 − 0.366...≒ 0.63
∴ 約63%

■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号

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