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【クレジットカード】利用明細に覚えのない請求があった。対処方法を知りたい。
利用した覚えのない請求があったら、すぐにクレジットカード会社にその旨を連絡してください。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳細表示
【リボ払い】レジで『一括払い』と言ったのに、リボ払いになっていた。対処方法を知りたい。
リボ専用または自動リボ設定のクレジットカードを利用したため、 レジで「一括払い」と告げても、自動的にリボ払いになった可能性が考えられます。 不明点がある場合にはクレジットカード会社に問い合わせましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活セン... 詳細表示
【クレジットカード】友人に貸したら高額決済された。支払いたくない。
クレジットカードは、カード会社から会員(カードの持ち主)に貸与されているものです。 友人であっても貸し借りしてはいけません。 他人に貸した場合でも、会員が代金の請求を受けます。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通... 詳細表示
【クレジットカード】店舗で商品を購入、翌月一括払いをしたのに『カード手数料』を上乗せされた。払いたくない。
明細の記録を手元に準備して、クレジットカード会社に確認しましょう。 「クレジットカード手数料」は、本来、店舗がカード会社に支払うものです。 その手数料を消費者に負担させた場合、店舗はカード会社との加盟店契約規約に違反している場合があります。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(... 詳細表示
【クレジットカード】家族に貸したら高額決済された。支払いたくない。
クレジットカードは、カード会社から会員(カードの持ち主)に貸与されているものです。 家族であっても貸し借りしてはいけません。 他人に貸した場合でも、会員が代金の請求を受けます。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通... 詳細表示
【電子マネー】利用明細に覚えのない請求があった。対処方法を知りたい。
まずは電子マネー発行業者にその旨を連絡してください。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳細表示
【クレジットカード】『カードの番号と暗証番号をトラブル防止のため登録するように』という通知があった。本当か。
クレジットカード番号をだまし取ることを目的とした、フィッシングメールの疑いがあります。 実在するクレジットカード会社等を騙っているケースが多くあります。 カード会社等の事業者の公式ホームページに注意喚起情報が出ている場合がありますので、確認しましょう。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン... 詳細表示
【リボ払い】クレジットカードのリボ払いを解除したのに、翌月もリボ払いが続いていた。対処方法を知りたい。
設定を解除するまでに生じたリボ払いは、 カード会社への返済が終わらないうちは、支払残高として残ります。 自動リボの設定を解除しただけでは、支払残高は1回払いにはなりません。 このような場合には、支払残高の繰り上げ返済を利用するとよいでしょう。 利用者の申し出により手続きできますので、カード会社... 詳細表示
クレジットカードの発行会社に連絡して、失くした際の手続き方法を聞きます。 その後警察にも届け出をします。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 ■詳しく知りたい方 クレジットカードを紛失した!-財布を落... 詳細表示
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