消費者トラブルFAQ

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『 旅行、車・乗り物 』 内のFAQ

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  • 【車の売却】店舗で売った。解約したい。

    いったん契約をすると、原則として契約書の内容に従うことになります。 契約書(約款を含む)のキャンセルに関する規定を確認し、事業者に交渉しましょう。 一方、契約書の規定と異なる解約拒否、あるいはキャンセル料の請求があった場合には、契約内容に従った対応を要求することができます。 消費生活相談窓口 消費者ホット... 詳細表示

    • No:498
    • 公開日時:2023/06/26 10:01
    • 更新日時:2026/01/08 16:56
    • カテゴリー:
  • 【用語解説】タイムシェアとは何か。(海外)

    タイムシェアとは、「不動産所有権付きのリゾート会員権」のことで、リゾート施設などの不動産持ち分の購入と宿泊サービスの利用がセットになった契約です。 海外のタイムシェアであれば、毎年一定期間(1週間等)、契約した海外のリゾート施設に宿泊でき、系列ホテルへの宿泊等が可能な場合もあります。 海外で契約をする場合、正... 詳細表示

    • No:1768
    • 公開日時:2025/08/25 18:09
    • 更新日時:2026/01/21 13:00
    • カテゴリー: 海外旅行
  • 【車】車の水没とは、どのような状態のことか。

    水没・冠水とは、一般的にフロアマット以上が浸水した状況を言います。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳細表示

    • No:1127
    • 公開日時:2023/10/24 16:07
    • 更新日時:2026/01/09 16:15
    • カテゴリー:
  • 【海外旅行】パック旅行を契約した旅行会社が出発前に倒産した。支払済みの代金を返金してほしい。(クレジット一括払)

    クレジットカードで一括払いした後に事業者が倒産した場合の対応はクレジットカード会社によって異なりますので、早急にクレジットカード会社に相談しましょう。 消費生活相談窓口 消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳しく知りたい方 ツアー... 詳細表示

    • No:1896
    • 公開日時:2024/02/13 13:47
    • 更新日時:2026/01/21 18:02
    • カテゴリー: 海外旅行

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