消費者トラブルFAQ

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『 学習塾・教室、家庭教師 』 内のFAQ

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  • 【自動車教習所】自己都合で通えなくなった。未受講分を返金してほしい。

    いったん契約をすると、原則として契約内容に従うことになります。   利用規約等で中途解約した場合の未受講分の代金や、支払い済みの代金がどのような扱いになるか確認しましょう。 返金額に納得できない場合は、金額の根拠や計算方法について説明を求めましょう。 なお、解約料の算定については、消費者契約法の規... 詳細表示

    • No:1271
    • 公開日時:2023/12/21 15:32
  • 【学習塾】解約したが、返金額が少ない。返金してほしい。

    契約期間が2か月を超え、契約金額が5万円以上であれば、 特定継続的役務提供に該当し、特定商取引法で次のとおり解約料が定められています。 ●サービスを受ける前の解約料 学習塾…1万1,000円、語学教室…1万5,000円、家庭教師…2万円 ●サービス提供後の解約料 既に提供されたサービスの対価のほ... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2023/03/15 15:05
    • 更新日時:2023/08/04 16:56

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