消費者トラブルFAQ
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【荷物が届いた・海産物】覚えのない海産物が届き、食べてしまった。後日お金を払えと言われた。払いたくない。
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No : 1110
公開日時 : 2023/10/24 15:56
更新日時 : 2024/03/14 16:27
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【荷物が届いた・海産物】覚えのない海産物が届き、食べてしまった。後日お金を払えと言われた。払いたくない。
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商品送りつけ
回答
一方的に送りつけられた商品を食べてしまっても、お金を支払う必要はありません。
ただし、家族が注文した可能性もあります。まずは家族などに心当たりがないか確認しましょう。また、注文したことを忘れていないか思い返してみましょう。
■消費生活相談窓口
・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番
※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号
■詳しく知りたい方
一方的に送りつけられた商品の代金は支払い不要!
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