消費者トラブルFAQ

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『 金融・保険、決済 』 内のFAQ

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  • 【社債】金融庁の登録がない事業者のようだ。信用できるか。

    社債の取引は原則として金融商品取引業の登録を受けた事業者のみ可能です。 無登録の事業者との取引は詐欺的な取引である可能性があるため、避けた方が良いでしょう。 取引前に金融庁のホームページで登録業者か確認してください。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番  ※最... 詳細表示

  • 【信用情報】信用情報とはなにか。

    クレジットやローンの契約や申込に関する情報のことです。 客観的な取引事実を登録した個人の情報で、クレジット会社等が契約の申込を受けた際に可否を判断するための参考資料として利用されます。 詳しく知りたい方は、以下のサイト内にある信用情報についてのページを参照してください。 指定信用情報機関のCIC... 詳細表示

    • No:1378
    • 公開日時:2024/02/26 11:13
    • 更新日時:2024/02/26 11:14
    • カテゴリー: 借金
  • 【電子ギフト券】ネットで買い取り事業者を見つけたが、利用して大丈夫か。

    ほとんどの電子ギフト券は、発行元や運営会社の規約により転売や換金が禁止されています。 その場合、発行元や運営会社から規約違反とみなされて保護されません。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番 ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通3桁の電話番号 詳細表示

    • No:1402
    • 公開日時:2024/03/18 16:52
    • カテゴリー: 商品券
  • 【リボ払い】毎月返済しているが、残高が減らない。対処方法を知りたい。

    リボ払いでは、支払残高に応じた手数料が毎月かかります。 新たな利用を続けると支払残高が増えるため、手数料が高額になることや支払いを終える時期が延びることがあります。 支払残高は、一部または全部を返済することができます。 返済方法はクレジットカード会社により異なるので、利用しているクレジットカード... 詳細表示

  • 【商品先物取引】「必ず儲かる」と言われた。本当か。

    商品先物取引で「必ず儲かる」ことはありません。 商品先物取引は、仕組や契約内容が大変難しく、信頼できる事業者との取引であっても高いリスクがあります。 仕組がよくわからない場合には取引をしないでください。 また、この取引は商品先物取引業の許可を受けた事業者のみ可能です。 無許可の事業者と取引... 詳細表示

    • No:1204
    • 公開日時:2023/11/20 11:36
    • 更新日時:2023/11/20 11:45
    • カテゴリー: 投資商品
  • 【生命保険】『告知義務』について知りたい。

    告知義務とは、 保険を新たに契約するときや、既に契約している保険の内容を変更するときに、 被保険者及び保険者は、過去の傷病歴、現在の健康状態や職業などを ありのままに保険会社に告げる(告知する)義務があることを指します。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番  ※最寄... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2023/03/15 13:23
    • 更新日時:2023/08/07 11:20
    • カテゴリー: 保険
  • 【商品先物取引】許可がない事業者のようだ。信用できるか。

    商品先物取引は経済産業省や農林水産省の許可を受けた事業者のみ可能です。 無許可の事業者との取引は詐欺的な取引である可能性があり、危険です。 取引前に経済産業省や農林水産省のホームページで許可業者か確認してください。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番  ※最寄... 詳細表示

  • 【社債】「必ず儲かる」と言われた。本当か。

    社債で『必ず儲かる』ことはありません。 こうした問題のある説明を受けた場合は、絶対に契約しないでください。 また、社債の取引は原則として金融商品取引業の登録を受けた事業者のみ可能です。 無登録の事業者との取引は詐欺的な取引である可能性があります。 取引前に金融庁のホームページで登録業者か確... 詳細表示

    • No:1119
    • 公開日時:2023/10/24 16:03
    • カテゴリー: 投資商品
  • 【リボ払い】クレジットカードのリボ払いを解除したのに、翌月もリボ払いが続いていた。対処方法を知りたい。

    設定を解除するまでに生じたリボ払いは、 カード会社への返済が終わらないうちは、支払残高として残ります。 自動リボの設定を解除しただけでは、支払残高は1回払いにはなりません。 このような場合には、支払残高の繰り上げ返済を利用するとよいでしょう。 利用者の申し出により手続きできますので、カード会社... 詳細表示

  • 【クレジットカード】友人に貸したら高額決済された。支払いたくない。

    クレジットカードは、カード会社から会員(カードの持ち主)に貸与されているものです。 友人であっても貸し借りしてはいけません。 他人に貸した場合でも、会員が代金の請求を受けます。 ■消費生活相談窓口 ・消費者ホットライン 「188(いやや!)」番  ※最寄りの消費生活センターを案内する全国共通... 詳細表示

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